Blago, naročeno v spletni trgovini Klinika Loka, gre na pot v najkrajšem možnem času. Naročilo oddano med tednom do 12. ure gre naprej še isti dan in ga lahko pričakujete naslednji dan. Naročilo oddano v petek po 12 uri gre naprej v ponedeljek in paket prispe k vam predvidoma v torek. 

Da bi naročene artikle dostavili kar se da hitro, bomo vedno izbrali najbolj optimalno pot. To je paketna dostava dostavne službe ali Pošte Slovenije, kar pomeni, da dostavo lahko pričakujete že naslednji dan.

Bodite dosegljivi na  telefonsko številko, ki ste jo predložili ob naročilu, da vas bo lahko dostavljalec paketa kontaktiral. Paketa ne prevzemate na pošti. Paket po dveh dneh neuspelih telefonskih klicih vrne nazaj v trgovino.

Strošek dostave

Ob nakupu nad 50,00 EUR stroške dostave poravnamo mi! Ob nakupu, ki ne dosega tega zneska, plačate stroške dostave 3,99 €.

Dostavo izven Slovenije bomo po dogovoru s kupcem zaračunali posebej.

Opomba!
Ob plačilu prejetega blaga po povzetju z gotovino vam dostavna služba za prenos denarnih sredstev ne sme zaračunati provizije, saj te stroške krijemo mi.

Dostava dopoldne - kamorkoli
Ker dostavna služba artikle dostavlja v dopoldanskih urah, se lahko odločite tudi za dostavo na katerokoli drugo ime ali naslov. Na primer v službo. V kolikor boste ob nakupu za način plačila izbrali gotovinsko plačilo ob dostavi vas prosimo, da poskbite, da bo imel prejemnik pošiljke pri sebi dovolj gotovine. 

Niste dosegljivi za prevzem paketa

V kolikor vas v času dostave ni na predvidenem mestu (podjetje, pisarna, bolnišnica, študentski ali dijaški dom itd.), vas bo dostavljavec poklical naslednji dan, ko bo spet pri vas. Paket se po treh dneh neuspelih telefonskih klicev vrnil nazaj v trgovino.

V primeru dostave preko pošte, vam poštar pusti sporočilo o prevzemu paketa na pošti.

Paket gre od nas še isti dan

V trgovini Klinika Loka se trudimo, da so vsa naročila obdelana kar se da ažurno. V kolikor je blago na zalogi in je naročilo oddano ter potrjeno dovolj zgodaj so paketi odposlani še isti dan. Da bi nam to uspelo, upoštevajte  naslednja priporočila:

• naročilo oddajte čimprej - potrjeno mora biti najkasneje do 12. ure.

Včasih telefonski klic pomaga zaobiti kakšno od teh pravil, ampak če je izjem preveč, potem pravilo ni več pravilo, zato prosimo za razumevanje.

V kolikor izdelka ne bi mogli dobaviti v roku 5 delovnih dni, vas bomo o tem obvestili. 

Naročila, ki jih ne moremo v celoti realizirati v roku 5 delovnih dni bomo razdelili in vam poslali izdelke, ki jih imamo na zalogi. 

Za dostavo poskrbi dostavna služba, večinoma naslednji delovni dan od dneva odpreme, vendar najkasneje v roku treh delovnih dni. Ob odpremi pošiljke  vam bomo poslali obvestilo, da smo artikle že poslali na pot.

Za vse dodatne informacije smo vam na voljo prek elektronske pošte trgovina@klinikaloka.com.